售后服务说明
塘正阀门有限公司本着“用户至上”的经营方针,严格加强质量管理,注重产品的售后服务并作如下承诺:
一、本公司所提供的各类阀门均按GB、HG,SH等相关的国内标准以及ANSI、API、JIS、BS等国外标准制造和检查验收。
二、我公司保证出厂的产品均按国保证不合格的产品不予出厂,严格履行产品质量“三包”,并严格执行工业产品售后服务的有关规定。
三,产品配发备有检验合格证及使用,安装说明书,以确保用户能够正常使用我公司的产品。
四、本公司产品质保期为12个月,在质保期内,若出现质量问题,我公司将免费提供服务和维修。出厂产品自交付之日起,在质保期内并在产品说明书规定的正常操作条件下,公司将保证其质量好、运转正常。
五,我公司产品如出现质量问题,接到用户反映后,保证在2小时内做出响应。如需现场解决,市内于4小时内、省内1天内、省外2天,我公司将派技术人员到现场进行服务和维修。